Termos e Condições

O veículo possui um seguro total com franquia de 900,00€ (isto significa que, em caso de acidente, os danos que não ultrapassem 900,00€ serão de sua responsabilidade). Nesse caso, é necessário deixar um depósito de 900,00€, que será reembolsado ao devolver o veículo se não houver nenhum incidente.

Oferecemos a possibilidade de contratar um seguro para reduzir a franquia para 200,00€. Nesse caso, o depósito será de 200,00€.

Como deve ser devolvida a autocaravana ou camper

• Limpeza:
  • Interior: Limpo, varrido e sem sacos de lixo ou restos de comida no frigorífico e nos armários (oferecemos serviço de limpeza por 30€).
  • Exterior: Não é necessário limpar.
• Águas:
  • Água limpa: Não é necessário devolver cheio.
  • Águas cinzentas (chuveiro e pias): Não é necessário esvaziar.
  • WC: Deve ser esvaziado (pode ser feito nas nossas instalações).
• Gás: Propano: Não é necessário devolver cheio.
• Gasóleo: Depósito cheio (temos serviço de reabastecimento em horário laboral). A partir de 3L, será cobrado 100% do gasóleo reabastecido.
• AdBlue: Depósito cheio.
• IMPORTANTE: Encher o depósito de água com gasóleo resultará na perda de 100% da caução.

Horário de devolução

• De segunda a sexta: Manhãs das 8:00 às 13:00 e tardes das 16:00 às 19:00.
• Sábados: Manhãs das 9:00 às 13:00.
• Sábado à tarde, domingos e feriados: Devoluções não presenciais antes das 19:00. Tirar fotos do veículo de todos os quatro lados, estacionado em frente ao armazém, e enviá-las para o Tel. 621 245 855. As chaves devem ser deixadas na caixa verde da porta pequena.
• Devoluções tardias:
• Entre as 19:00 e as 21:00 tem um custo adicional de 50€.
• Após as 21:00 será cobrado um dia extra de aluguel e a devolução será feita no dia seguinte.

Algumas dicas

• Velocidade máxima permitida: 100 km/h.
• É permitido pernoitar em qualquer lugar onde seja permitido estacionar e não haja proibição explícita para autocaravanas ou campers.
• Evite pernoitar em áreas de serviço de autoestradas.
• Não nos responsabilizamos por objetos perdidos.
• Evite deixar objetos de valor à vista.
• Assistência em estrada disponível em toda a Europa (não inclui praias nem estradas de terra não asfaltadas).
• Altura máxima: 3,30 m (autocaravana) e 2,70 m (camper).
• Atenção às árvores, varandas e acessos aos pedágios.

Política de cancelamento

• Reembolso de 50% do sinal até 1 mês antes da data de saída.
• Sem reembolso para cancelamentos realizados com menos de 1 mês de antecedência.

Garantia de cancelamento

• Oferecemos a possibilidade de contratar uma garantia que permite o reembolso de 100% do sinal até o último momento.
• O valor da garantia é 10% do total do sinal.