Condiciones de uso

El vehículo dispone de un seguro a todo riesgo con franquicia de 700,00€ (esto significa que, en caso de accidente, los daños que no superen los 700,00€ correrán a vuestro cargo). En este caso, es necesario dejar una fianza de 700,00€, que será reembolsada al devolver el vehículo si no ha habido ningún incidente.

Ofrecemos la posibilidad de contratar un seguro para reducir la franquicia a 200,00€. En este caso, la fianza será de 200,00€.

Cómo se debe devolver la autocaravana o camper

• Limpieza:
  • Interior: Limpia, barrida y sin bolsas de basura ni restos de comida en la nevera y armarios (ofrecemos servicio de limpieza por 30€).
  • Exterior: No es necesario limpiarla.
• Aguas:
  • Agua limpia: No es necesario devolverla llena.
  • Aguas grises (ducha y fregaderos): No es necesario vaciarlas.
  • WC: Vacío (se puede vaciar en nuestras instalaciones).
• Gas: Propano: No es necesario devolverlo lleno.
• Gasoil: Depósito lleno (tenemos servicio de repostaje en horario laboral). A partir de 3L, se cobrará el 100% del gasoil repostado.
• AdBlue: Depósito lleno.
• IMPORTANTE: Llenar el depósito de agua con gasoil supondrá la pérdida del 100% de la fianza.

Horario de devolución

• De lunes a viernes: Mañanas de 8:00 a 13:00 y tardes de 16:00 a 19:00.
• Sábados: Mañanas de 9:00 a 13:00.
• Sábados tarde, domingos y festivos: Devoluciones no presenciales antes de las 19:00. Se deben hacer fotos del vehículo desde los cuatro lados, aparcado frente a la nave, y enviarlas al Tel. 621 245 855. Las llaves deben depositarse en el buzón verde de la puerta pequeña.
• Devoluciones tardías:
• Entre las 19:00 y las 21:00 tienen un recargo de 50€.
• A partir de las 21:00 se cobrará un día más de alquiler y la devolución se hará al día siguiente.

Algunos consejos

• Velocidad máxima legal: 100 km/h.
• Se puede pernoctar en cualquier lugar donde esté permitido aparcar y no haya una prohibición expresa para autocaravanas o campers.
• Evitad pernoctar en áreas de servicio de autopista.
• No nos hacemos responsables de objetos perdidos.
• Evitad dejar objetos de valor a la vista.
• Asistencia en carretera en toda Europa (no incluye playas ni caminos forestales sin asfaltar).
• Altura máxima: 3,30 m (autocaravana) y 2,70 m (camper).
• Cuidado con árboles, balcones y accesos a los peajes.

Política de cancelación

• Reembolso del 50% de la paga y señal hasta 1 mes antes de la salida.
• No hay reembolso para cancelaciones realizadas con menos de 1 mes de antelación.

Garantía de cancelación

• Ofrecemos la posibilidad de contratar una garantía que permite la devolución del 100% de la paga y señal hasta el último momento.
• El importe de la garantía es un 10% del total de la paga y señal.